1.1.1 提供的技術(shù)資料,相關(guān)要求
投標(biāo)方在合同簽訂后,須向招標(biāo)方提供建設(shè)工程,實施的基礎(chǔ)技術(shù)資料,其中影響到施工圖設(shè)計,的資料應(yīng)在合同簽訂后5天內(nèi)提交,其他的技術(shù)資料,如操作手冊、使用指南,維修指南和服務(wù)手冊應(yīng)于到,貨驗收時一并交給招標(biāo)單位。
1.1 技術(shù)服務(wù)
1.1.1 現(xiàn)場服務(wù)
1.1.1.1 接到招標(biāo)方通知,后2個自然日內(nèi),投標(biāo)方應(yīng)派有經(jīng)驗的工程,師到現(xiàn)場指導(dǎo)安裝及,配合試運和調(diào)試工作。設(shè)備到貨到設(shè)備安裝完成期間,每天安排符合要求,的有經(jīng)驗的督導(dǎo)工程師到現(xiàn)場指導(dǎo),安裝及配合試運行和調(diào)試工作。施工時間一般為8:00~20:00,投標(biāo)方報價時需考慮,因?qū)嶋H需要可能的加班情況。
1.1.1.2 投標(biāo)人應(yīng)負(fù)責(zé)在,建設(shè)工地現(xiàn)場進行所供,設(shè)備的指導(dǎo)安裝,調(diào)試直至該設(shè)備驗收合格,交付使用。
1.1.1.3 當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障,或不能滿足操作要求時,投標(biāo)方應(yīng)及時派技術(shù),人員排除故障。
1.1.1.4 當(dāng)設(shè)備需要,維修或更換部件時,投標(biāo)方應(yīng)根據(jù)招標(biāo)方的,要求派有經(jīng)驗的工程師,到現(xiàn)場進行技術(shù)支持。
1.1.2 培訓(xùn)
1.1.2.1 投標(biāo)方應(yīng)派,工程師到招標(biāo)方指定地點,對運行維護人員進行培訓(xùn)。
1.1.2.2 投標(biāo)人應(yīng)負(fù)責(zé)對用戶使用,操作、維修、保養(yǎng)人員免費進行培訓(xùn),(并提供安裝使用,維護說明書)。
1.1.2.3 投標(biāo)方應(yīng)提供,培訓(xùn)計劃給招標(biāo)方確認(rèn)。
1.1.2.4 培訓(xùn)計劃應(yīng)對設(shè)備安裝,操作、維護等培訓(xùn)內(nèi)容,培訓(xùn)時間進行說明。
1.1.2.5 本項目所涉及的,所有培訓(xùn)均由投標(biāo)人免費提供。(本條不可偏離)。
1.2 驗收合格條件
1) 試運行時,各項性能滿足標(biāo)書要求。
2) 調(diào)試和試運行時出現(xiàn)的問題,已被解決并得到現(xiàn)場工程師,滿意和招標(biāo)方認(rèn)可。
3) 已提供了合同范圍內(nèi),的全部貨物和資料。
4) 設(shè)備在交付招標(biāo)方使用前,已經(jīng)招標(biāo)方及相關(guān)行招標(biāo),方管部門驗收通過。
5) 符合國家施工,驗收規(guī)范要求。
1.3 售后服務(wù)
1) 若設(shè)備產(chǎn)地位于境外,投標(biāo)方在貨物清,關(guān)和商檢過程中,依據(jù)國家的有關(guān)規(guī)定,和招標(biāo)方的要求,提供貨物單據(jù),證明材料等文件,配合投標(biāo)方辦理通關(guān)商檢。
2) 投標(biāo)人應(yīng)在北京市內(nèi),設(shè)立常駐維修機構(gòu),處理所有報修服務(wù),該服務(wù)必須是24小時提供的,在接到報修通知后2小時內(nèi)趕到現(xiàn)場,并必須連續(xù)進行維修,直至故障排除并完全恢復(fù),正常運轉(zhuǎn)為止。該維修機構(gòu)須備有足夠的零備件,以滿足招標(biāo)人的維修需要。
3) 投標(biāo)人應(yīng)為設(shè)備整機,提供為期24個月的免費保修,從設(shè)備最終驗收合格之日起計算。(本條不可偏離)
4) 免費保修包括對所提供,設(shè)備的系統(tǒng)常規(guī)檢查、調(diào)校等內(nèi)容。當(dāng)由于設(shè)備本身質(zhì)量,原因造成的任何損傷或損壞,投標(biāo)人須免費負(fù)責(zé)修理或更換。(本條不可偏離)
5) 在免費保修期結(jié)束時,須由專業(yè)工程師對所提供的,設(shè)備進行一次全面的測試和檢查,任何缺陷必須由投標(biāo)人免費修理,并得到招標(biāo)方代表認(rèn)可。
6) 在質(zhì)保期內(nèi),當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障或性能不能滿足要求時,投標(biāo)方應(yīng)按招標(biāo)方要求排除故障,直到招標(biāo)方滿意為止。
7) 在質(zhì)保期內(nèi),投標(biāo)方負(fù)責(zé)對招標(biāo)方提出,的質(zhì)量異疑做出書面明確答復(fù)。確屬質(zhì)量問題時,投標(biāo)方應(yīng)及時采取保護措施,且負(fù)責(zé)免費更換。并相應(yīng)延長其質(zhì)保期。
1.4 保證與擔(dān)保
投標(biāo)方應(yīng)保證所提供的,設(shè)備在壽命期內(nèi)不出現(xiàn)設(shè)計,材料和制造工藝的缺陷。若在質(zhì)保期間有任何上述缺陷,投標(biāo)方應(yīng)免費進行必要的更換和維修。在質(zhì)保期內(nèi),如果出現(xiàn)任何缺陷或故障,投標(biāo)方應(yīng)免費提供更換,維修和裝運以及現(xiàn)場勞務(wù)服務(wù)。保證期應(yīng)從貨物離港之日算,起18個月或貨物到達目的港之,日算起12個月,以先到為準(zhǔn)。
質(zhì)保期應(yīng)從終驗通過之日起24個月內(nèi)。